Sudah berapa kali anda mengalami ini? Atau baru mulai jualan tapi dinonaktifkan. Berikut ini bisa jadi alasan yang mungkin pernah anda alami:
1. Nama Pemilik ID Pendaftar sudah terkait dengan toko yang dinonaktifkan sebelumnya.
Dari yang pernah saya alami dan beberapa teman mengatakan hal yang sama, tapi beberapa bisa buat akun toko baru lagi dan masih aman sampai sekarang.
2. Rekening bank untuk menerima saldo pembayaran sudah terkait dengan toko yang dinonaktifkan sebelumnya.
Menurut saya ini bagian yang paling tidak saya sukai, karena ini benar-benar berpengaruh ke akun toko baru yang baru saja dibuat. Sehingga tingkat resiko dinonaktifkan lebih tinggi. Alternatif bisa ubah ke rekening bank lain.
3. Salah atau melanggar kategori produk dan tidak mematuhi pedoman layanan dari tiktok shop.
Bagi yang ingin menjual produk digital mungkin ini sangat tidak disarankan untuk buat akun toko perorangan, kalau memaksa atau memanipulasi kategori produk bisa sangat beresiko dapat pelanggaran hingga toko dinonaktifkan. Produk digital hanya bisa mendaftarkan akun toko perusahaan, misalnya jika ingin jual produk sejenis voucher, dsb.
4. Rating bintang 1 dan ulasan negatif, atau tingkat pengembalian produk yang tinggi.
Ini tidak langsung dinonaktifkan, tapi akan ke produk dulu (kurang tahu batasnya berapa). Jadi misalnya ada produk terjual banyak, tapi dapat ulasan negatif dan bintang 1 banyak sekali dalam waktu singkat. Maka akan produk akan dihapus oleh tiktok shop.
Saran dan solusi mungkin bisa anda coba ke grup telegram sellershopid di sana adminnya akan membantu secara privasi tidak disharing ke anggota grup lain, sehingga produk yang anda jual tidak diketahui member grup lain. Dari admin inilah saya dapat wawasan yang bisa saya bagikan di sini. Untuk informasi dan detail lebih lanjut akan kami tambahkan lagi jika ada kesempatan lain.
Bersambung...